Jeżeli dzwonicie na alarmowy numer 112 z dowolnego miejsca w Wielkopolsce to już niebawem telefon odebrany będzie w Wojewódzkim Centrum Powiadamiania Ratunkowego przy ul. Wiśniowej w Poznaniu.
Centrum rozpoczęło funkcjonowanie 9 lutego 2012. Początkowo odbierało połączenia kierowane na numery alarmowe 112 i 999 od mieszkańców Poznania i powiatu poznańskiego Aktualnie swoim zasięgiem obejmuje trzy powiaty.
Od ubiegłego tygodnia, oprócz zgłoszeń mieszkańców powiatu poznańskiego, operatorzy przyjmują także wywołania na numer 112 z powiatu grodziskiego i nowotomyskiego. Decyzją wojewody wielkopolskiego włączenie do systemu obsługi powiatów ma zabezpieczyć rejon przebiegu autostrady A2 oraz gminę Opalenica, gdzie w związku z pobytem drużyny Portugalii spodziewany jest przyjazd dużej rzeszy kibiców.
75% wszystkich połączeń na numery alarmowe to niestety pomyłki, telefony głuche lub niezasadne – interwencji służb wymaga zaledwie co czwarte połączenie. Na jednej zmianie telefony stale odbiera 4 operatorów, wkrótce, podczas EURO 2012 dołączy do nich 3 następnych. Wszyscy oni są przygotowani do przyjmowania również zgłoszeń obcokrajowców. Operatorzy do początku funkcjonowania Centrum do 20 maja odebrali 232 987 połączeń na numery 112 i 999. Najwięcej przekierowań trafia do Policji i ratowników medycznych.
Około 5 procent zgłoszeń jest przekierowywanych do służb pomocniczych, takich jak Straż Miejska, Zarząd Dróg Miejskich, Enea. Poznańskie Centrum jest jednym z dwu ośrodków szkolących operatorów numerów alarmowych w kraju – do końca kwietnia w 9 cyklach szkoleniowych uczestniczyło blisko 200 osób.
Hotel Remes w Opalenicy czeka na przyjęcie drużyny Portugalii
Dodaj komentarz