Osoby, które w ostatnich dniach płacili kartami Mastercard, mogli mieć podwójnie pobierane bejmy podczas tych transakcji. Wszystko przez błąd systemu. Jak zapewnia jednak operator pieniądze zostaną zwrócone.
Problem dotyczy transakcji bezgotówkowych i gotówkowych w Polsce. Mastercard nie informuje jednak o skali tego problemu.
Obecnie Mastercard wyjaśnia przyczyny tego technicznego błędu – czytamy w komunikacie – jednocześnie intensywnie pracuje nad identyfikacją wszystkich zdublowanych transakcji i ich korektą, aby konsumenci jak najszybciej otrzymali zwrot błędnie pobranych środków.
Przedstawiciele tej spółki podkreślają, że zajęła się ona tą niepokojącą sytuacją natychmiast po jej wykryciu.
Właściciele kont, których dotknął ten niezidentyfikowany błąd muszą się jednak uzbroić w cierpliwość. Jak przyznaje firma Mastercard cała operacja może potrwać do kilku dni.
Dodaj komentarz